產(chǎn)品中心
PRODUCT CENTER
質(zhì)量保證
公司質(zhì)量方針:專注過程,鍛造精品;誠信服務(wù),創(chuàng)新無限。
質(zhì)量方針說明:專注過程:加強(qiáng)過程控制是保證精品的基礎(chǔ),加強(qiáng)過程控制,實(shí)現(xiàn)零缺陷目標(biāo);
鍛造精品:制造“精品”是我們永恒的目標(biāo)。確保每件產(chǎn)品完全滿足客戶要求,并持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量;
誠信服務(wù):隨時(shí)響應(yīng)客戶的訂貨要求,提供產(chǎn)品的100%準(zhǔn)時(shí)交付。承諾任何客戶反饋意見48小時(shí)內(nèi)回復(fù),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使其“省心,放心,舒心”;
創(chuàng)新無限:不斷追求技術(shù)進(jìn)步,在管理、品牌、發(fā)展上持續(xù)創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
公司質(zhì)量總目標(biāo)
a)產(chǎn)品交付顧客驗(yàn)收不良率≤1000PPM;
b)準(zhǔn)時(shí)交付率100%;
c)顧客滿意度達(dá)90%以上;
d)產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率98%。
質(zhì)量目標(biāo)的控制
通過對上一年度質(zhì)量目標(biāo)及完成狀況的評審,產(chǎn)生新的質(zhì)量目標(biāo),總經(jīng)理通過年度業(yè)務(wù)計(jì)劃發(fā)布質(zhì)量目標(biāo)及測量要求。
質(zhì)量目標(biāo)確保:
a)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;
b)可測量;
c)在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)可實(shí)現(xiàn);
d)與質(zhì)量方針保持一致。
為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還將質(zhì)量目標(biāo)分解到組織內(nèi)相關(guān)的職能和層次,使所有成員均能明白自己在質(zhì)量體系中的位置和作用,并為質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。